سياسة الخصوصية
١/ المقدمة
تلتزم منصة "السوق" بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك للمنصة.
٢/ المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لـمنصة "السوق"، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتفاصيل المتجر (للبائعين).
- معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تمت زيارتها، التفاعلات على المنصة، والبيانات التقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح).
- بيانات التواصل: عند تواصلك معنا للدعم أو الاستفسارات.
٣/ كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تشغيل وتحسين تجربة المنصة.
- تمكين التواصل بين البائعين والمشترين.
- تعزيز الأمان ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية.
٤/ مشاركة المعلومات
- لا تقوم منصة "السوق" ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
- قد تتم مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل الاستضافة أو التحليلات أو الدعم الفني)، وذلك وفق التزامات صارمة بالسرية.
- قد نُفصح عن المعلومات إذا تطلب القانون أو الأنظمة أو أوامر المحاكم في المملكة العربية السعودية ذلك.
٥/ أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، فإنك تقر بأن أي نظام ليس آمناً بنسبة ١٠٠٪، ومنصة "السوق" غير مسؤولة عن أي اختراقات خارجة عن إرادتها.
٦/ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، وتقديم محتوى مناسب.
- يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات المنصة.
٧/ حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتنظيمية.
- الاعتراض على بعض استخدامات البيانات مثل الاتصالات التسويقية.
٨/ الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.
٩/ الروابط الخارجية
قد تحتوي منصة "السوق" على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل منفصل.
١٠/ التعديلات على هذه السياسة
تحتفظ منصة "السوق" بالحق في تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على المنصة، ويُعتبر استمرارك في الاستخدام بمثابة موافقة على الشروط المحدثة.
١١/ معلومات التواصل
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم الرسمية للمنصة.